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帝迈龙岗“高温少年团”出道了,了解一下

关键词: 帝迈售后工程师;龙岗
发布日期:2018-05-26 浏览:1681

立夏过后,5月的深圳扑向了太阳的怀抱,炎热猛烈袭来。龙岗作为深圳市面积最大的市辖区,在全方位大面积的“享受”着夏日炙烤之时,一群从南山区出发的“高温”少年们迎着太阳走向了龙岗80+社康医院,只为给仪器来一场“真心”交流。


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酷暑之下,少年们迎着正午的太阳出发前往社康,从南山开往龙岗,近乎2小时的车程,全程阳光炙烤,少年们调笑道,“但愿老师们不嫌弃我身上的烤肉味。”


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对于售后工程师而言,仪器的保养需选择在仪器工作量较低的午后及休息日,且需提前与老师预约好保养的时间,以免打扰老师们的工作。而这次帝迈君跟着前往的社康,正好在午后拥有短暂的空闲期,也正是这短短数小时,少年们必须争分夺秒地对仪器去实施保养。


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下午1点,帝迈君跟着少年团中的“司机担当”曹工来到龙岗社康医院。曹工,在向老师们了解仪器使用情况后,便自动切换成了“保养状态”。那么,帝迈“高温少年”的“保养状态”是怎么样的呢?那就是对着仪器“poker face”,“认真细致”加“无言”,全神贯注到“眼里只有仪器”。


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此次前往龙岗社康医院的“仪器保养”项目,除了常规的仪器检查,清洗,还将对仪器的易损配件进行更换。曹工对仪器投入了百分之百的关怀,“拆机”、“换件”、“装机”,两个多小时,曹工不喝水不说话,就这样静静地听着时间的哼唱在检验科室跳完了自己的“仪器保养舞”。


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曹工完成了“仪器保养”的全套操作后,并没有停下休息,而是拿出了“质控”,像检验科室的老师们那般常规操作起来,三五次的检查运作,每一次都认真的看每项参数,确保仪器运转正常,参数符合标准后,曹工才停下喝了口水。而后,曹工招呼老师进入科室,对老师施展“仪器保养”的最后一步——“保养指导”。


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即使是“千锤百炼”的检验科老师也会有忽略的“仪器保养”细节,曹工在听取老师的疑问后,有针对性的一项一项对老师进行答疑的同时,还手动操作演示相关的保养细节。


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长达三小时的“仪器保养”结束后,老师们的一句感谢让少年不知疲惫,努力也因老师的一句鼓励变得有意义。


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离开社康医院时,太阳已慢慢下山,而这正是帝迈龙岗“高温少年团”“表演”的开始,忙碌一天的仪器迎来了保养的好时机,也等来了少年们满满的热情。无惧烈日,无惧疲惫,少年依旧整装待发,只因这是客服工程师的使命。


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五月真的很热,而我们也很“热”,这个夏季,帝迈客服部的“高温少年”们,正式出道。龙岗80+社康“仪器保养”计划,少年们已在路上。请各位继续关注帝迈售后工程师们努力的过程,帝迈君也将持续报道帝迈客服团队的努力表现。敬请期待~


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